キャッチセールスに気を付けて

更新日:2022年04月01日

街でキャッチセールスに声を掛けられたことはありませんか?

相談

 街を歩いていたら突然アンケートに答えると無料でエステが受けられると言われ答えた。そのままサロンに行き、無料美顔エステを受けたところ、「このままでは、シミやシワができて大変なことになる。当サロンの化粧品を使用すれば大丈夫」と言われ、化粧品を20万円分購入したが、解約したい。

回答

 エステの契約は契約書を受け取って8日以内ならクーリング・オフ(無条件解除)ができます。一緒に購入した化粧品(関連商品)も同様です。8日を過ぎても解約できる可能性がありますので、消費生活相談窓口に相談しましょう。

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